Domande frequenti

Domande frequenti

24 marzo 2021 2025-11-24 15:34

Di seguito troverete un elenco delle domande più frequenti poste dai nostri ospiti.

FAQ

Domande e risposte

1. Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il check-in è dalle 14:00, e il check-out è entro 12:00. Per la vostra comodità, la reception è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7.


2. L'hotel offre servizi di trasferimento aeroportuale?

SÌ, servizio prioritario di prelievo e rientro in aeroporto sono disponibili a un costo aggiuntivo. Si consiglia di prenotare in anticipo.


3. La colazione è inclusa nella tariffa della camera?

La colazione non è inclusa automaticamente ma può essere aggiunta a pagamento. Il buffet costa 68 CNY per adulto E 48 CNY per bambino di altezza superiore a 1,2 milioni. I bambini di altezza inferiore a 1,2 m mangiano gratis.


4. A che ora viene servita la colazione?

La colazione viene servita tutti i giorni dalle dalle 07:30 alle 10:30 presso il ristorante in loco.


5. L'hotel dispone di piscina?

Sì! Funzionalità di LiCLOUDS due piscine esterne gratuite, tra cui uno straordinario piscina a sfioro sul tetto con vista panoramica sul paesaggio carsico di Guilin.


6. C'è la connessione Wi-Fi gratuita?

Sì, la connessione Wi-Fi ad alta velocità gratuita è disponibile in tutte le camere e nelle aree comuni.


7. Posso parcheggiare la mia auto in hotel?

Assolutamente. Parcheggio privato gratuito è disponibile in loco, ma i posti sono limitati e non è richiesta la prenotazione.


8. L'hotel è adatto alle famiglie?

Sicuramente. L'hotel offre Camere a tema familiare, UN piscina per bambini, parco giochi, miniclub, e servizi come accappatoi per bambini, pantofole e giocattoli sterilizzati con raggi UV.


9. Sono ammessi animali domestici?

No, gli animali domestici non sono ammessi al LiCLOUDS HOTEL. Non sono ammessi nemmeno gli animali di servizio.


10. Il personale parla inglese?

Sì, l'hotel impiega personale di lingua inglese per assistere gli ospiti internazionali con prenotazioni, indicazioni e consigli locali.


11. Quanto dista l'hotel dalla stazione ferroviaria di Guilin?

L'hotel è solo 1,3 km (circa 250 m di cammino) dalla stazione ferroviaria di Guilin, il che lo rende estremamente comodo per chi viaggia in treno.


12. Quanto dista l'hotel dall'aeroporto internazionale di Guilin Liangjiang?

Sono circa 28 km di distanza, a circa 42 minuti di auto. È possibile organizzare trasferimenti aeroportuali a pagamento.


13. Quali sono le migliori attrazioni nelle vicinanze?

Sei a pochi passi da XiCheng Lu BuXingJie (250 metri), Residenza di Li Zongren (540 m), e Cantina Sanhua (580 m). Collina della Proboscide dell'Elefante e il Due fiumi e quattro laghi le zone panoramiche sono facilmente accessibili.


14. L'hotel offre servizi business?

Sì. I servizi includono sale conferenze, spazi di coworking, servizi di segreteria, fax/copia, E sale polifunzionali (alcuni con un costo aggiuntivo).


15. C'è una palestra?

Sì, un centro fitness gratuito è disponibile per gli ospiti che desiderano mantenersi attivi durante il loro viaggio.


16. Posso richiedere sistemazioni speciali per la camera?

Assolutamente sì. Gli ospiti possono richiedere tipologie di camera o sistemazioni specifiche (ad esempio, camere adiacenti, piani silenziosi) al momento della prenotazione o all'arrivo. Molti ospiti segnalano che le loro richieste vengono soddisfatte.


17. Ci sono attività per bambini?

Sì! I bambini possono divertirsi scivolo con palline oceaniche, piscina per bambini, parco giochi, E miniclub al 10° piano. Attività tradizionali come fabbricazione di bustine vengono offerti anche.


18. Quali metodi di pagamento sono accettati?

L'hotel accetta pagamenti in contanti in loco. Le carte di credito potrebbero essere accettate a seconda della piattaforma di prenotazione; confermare direttamente con l'hotel.


19. La reception è aperta 24 ore su 24?

Sì, la reception è aperta 24 ore per assistere gli ospiti con il check-in, i servizi di portineria, il deposito bagagli e le esigenze notturne.


20. Qual è lo stato di valutazione e recensione dell'hotel?

Il LiCLOUDS HOTEL vanta una stellare Valutazione 9,8/10 da oltre 5.434 recensioni verificate Su Trip.com, senza recensioni negative nell'ultimo mese. Gli ospiti ne elogiano costantemente il servizio, la pulizia, la posizione e i servizi per le famiglie.

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1 Camera, 1 Adulto, 0 Bambini
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