{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2025-11-24T15:34:02","modified_gmt":"2025-11-24T15:34:02","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/licloudshotel.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Quels sont les horaires d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part\u00a0?<\/strong><\/h3>

L'enregistrement se fait \u00e0 partir de 14:00<\/strong>, et le paiement se fait par 12:00<\/strong>. La r\u00e9ception est ouverte 24h\/24 et 7j\/7 pour votre confort.<\/p>

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2. L'h\u00f4tel propose-t-il un service de transfert a\u00e9roport ?<\/strong><\/h3>

Oui, Prise en charge et d\u00e9pose prioritaires \u00e0 l'a\u00e9roport<\/strong> sont disponibles moyennant un suppl\u00e9ment. Il est recommand\u00e9 de r\u00e9server \u00e0 l'avance.<\/p>

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3. Le petit-d\u00e9jeuner est-il inclus dans le prix de la chambre\u00a0?<\/strong><\/h3>

Le petit-d\u00e9jeuner n'est pas inclus de s\u00e9rie, mais peut \u00eatre ajout\u00e9 moyennant un suppl\u00e9ment. Le buffet co\u00fbte 68 CNY par adulte<\/strong> et 48 yuans par enfant de plus de 1,2 m<\/strong>. Les enfants de moins de 1,20 m mangent gratuitement.<\/p>

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4. \u00c0 quelle heure le petit-d\u00e9jeuner est-il servi ?<\/strong><\/h3>

Le petit-d\u00e9jeuner est servi tous les jours \u00e0 partir de 7h30 \u00e0 10h30<\/strong> au restaurant sur place.<\/p>

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5. L'h\u00f4tel poss\u00e8de-t-il une piscine ?<\/strong><\/h3>

Oui ! LiCLOUDS propose deux piscines ext\u00e9rieures gratuites<\/strong>, y compris un magnifique piscine \u00e0 d\u00e9bordement sur le toit<\/strong> avec des vues panoramiques sur le paysage karstique de Guilin.<\/p>

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6. Y a-t-il une connexion Wi-Fi gratuite ?<\/strong><\/h3>

Oui, une connexion Wi-Fi haut d\u00e9bit gratuite est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs.<\/p>

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7. Puis-je garer ma voiture \u00e0 l'h\u00f4tel ?<\/strong><\/h3>

Absolument. Parking priv\u00e9 gratuit<\/strong> est disponible sur place, mais les places sont limit\u00e9es et aucune r\u00e9servation n'est requise.<\/p>

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8. L'h\u00f4tel est-il adapt\u00e9 aux familles ?<\/strong><\/h3>

Absolument. L'h\u00f4tel propose Chambres \u00e0 th\u00e8me familial<\/strong>, un piscine pour enfants<\/strong>, aire de jeux<\/strong>, club pour enfants<\/strong>, et des articles de toilette comme des peignoirs pour enfants, des pantoufles et des jouets st\u00e9rilis\u00e9s aux UV.<\/p>

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9. Les animaux de compagnie sont-ils autoris\u00e9s ?<\/strong><\/h3>

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis \u00e0 l'h\u00f4tel LiCLOUDS. Les animaux d'assistance ne sont pas non plus autoris\u00e9s.<\/p>

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10. Avez-vous du personnel anglophone ?<\/strong><\/h3>

Oui, l'h\u00f4tel emploie Personnel anglophone<\/strong> pour aider les clients internationaux avec les r\u00e9servations, les itin\u00e9raires et les recommandations locales.<\/p>

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11. \u00c0 quelle distance se trouve l'h\u00f4tel de la gare de Guilin\u00a0?<\/strong><\/h3>

L'h\u00f4tel est juste 1,3 km (environ 250 m \u00e0 pied)<\/strong> depuis la gare de Guilin, ce qui est extr\u00eamement pratique pour les voyageurs en train.<\/p>

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12. Quelle est la distance entre l'h\u00f4tel et l'a\u00e9roport international de Guilin Liangjiang\u00a0?<\/strong><\/h3>

Il s'agit d'environ \u00e0 28 km<\/strong>, \u00c0 environ 42 minutes en voiture. Des transferts a\u00e9roport peuvent \u00eatre organis\u00e9s moyennant un suppl\u00e9ment.<\/p>

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13. Quelles sont les meilleures attractions \u00e0 proximit\u00e9 ?<\/strong><\/h3>

Vous \u00eates \u00e0 quelques pas de XiCheng Lu BuXingJie<\/strong> (250 m), R\u00e9sidence de Li Zongren<\/strong> (540 m), et Cave Sanhua<\/strong> (580m). Colline du Trompe d'\u00c9l\u00e9phant<\/strong> et le Deux rivi\u00e8res et quatre lacs<\/strong> Les sites pittoresques sont facilement accessibles.<\/p>

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14. L'h\u00f4tel propose-t-il des services aux entreprises\u00a0?<\/strong><\/h3>

Oui. Les installations comprennent salles de conf\u00e9rence<\/strong>, espaces de coworking<\/strong>, services de secr\u00e9tariat<\/strong>, t\u00e9l\u00e9copie\/photocopie<\/strong>, et salles multifonctionnelles<\/strong> (certains moyennant un suppl\u00e9ment).<\/p>

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15. Y a-t-il une salle de sport ?<\/strong><\/h3>

Oui, un centre de remise en forme gratuit<\/strong> Elle est propos\u00e9e aux clients qui souhaitent rester actifs pendant leur s\u00e9jour.<\/p>

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16. Puis-je demander un am\u00e9nagement sp\u00e9cial de ma chambre\u00a0?<\/strong><\/h3>

Absolument. Les clients peuvent demander un type de chambre ou un am\u00e9nagement particulier (par exemple, des chambres communicantes, des \u00e9tages calmes) lors de la r\u00e9servation ou \u00e0 leur arriv\u00e9e. De nombreux clients confirment que leurs demandes sont prises en compte.<\/p>

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17. Y a-t-il des activit\u00e9s pour les enfants ?<\/strong><\/h3>

Oui ! Les enfants peuvent profiter du toboggan en forme de boule oc\u00e9anique<\/strong>, piscine pour enfants<\/strong>, aire de jeux<\/strong>, et club pour enfants<\/strong> au 10e \u00e9tage. Activit\u00e9s traditionnelles comme fabrication de sachets<\/strong> sont \u00e9galement propos\u00e9es.<\/p>

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18. Quels modes de paiement sont accept\u00e9s ?<\/strong><\/h3>

L'h\u00f4tel accepte paiements en esp\u00e8ces<\/strong> Sur place. Les cartes de cr\u00e9dit peuvent \u00eatre accept\u00e9es selon la plateforme de r\u00e9servation\u00a0; veuillez v\u00e9rifier directement aupr\u00e8s de l\u2019h\u00f4tel.<\/p>

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19. Y a-t-il une r\u00e9ception ouverte 24h\/24 ?<\/strong><\/h3>

Oui, la r\u00e9ception est ouverte. 24 heures<\/strong> pour assister les clients lors de leur enregistrement, pour les services de conciergerie, le stockage des bagages et les besoins de fin de soir\u00e9e.<\/p>

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20. Quel est le classement et le statut des avis concernant l'h\u00f4tel\u00a0?<\/strong><\/h3>

L'h\u00f4tel LiCLOUDS se targue d'un service exceptionnel. Note de 9,8\/10<\/strong> de plus 5\u00a0434 avis v\u00e9rifi\u00e9s<\/strong> Sur Trip.com, aucun avis n\u00e9gatif n'a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 le mois dernier. Les clients appr\u00e9cient particuli\u00e8rement le service, la propret\u00e9, l'emplacement et les \u00e9quipements adapt\u00e9s aux familles.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ch\u00e8que disponible <\/h3>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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