1. Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

L'enregistrement se fait à partir de 14:00, et le paiement se fait par 12:00. La réception est ouverte 24h/24 et 7j/7 pour votre confort.

2. L'hôtel propose-t-il un service de transfert aéroport ?

Oui, Prise en charge et dépose prioritaires à l'aéroport sont disponibles moyennant un supplément. Il est recommandé de réserver à l'avance.

3. Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?

Le petit-déjeuner n'est pas inclus de série, mais peut être ajouté moyennant un supplément. Le buffet coûte 68 CNY par adulte et 48 yuans par enfant de plus de 1,2 m. Les enfants de moins de 1,20 m mangent gratuitement.

4. À quelle heure le petit-déjeuner est-il servi ?

Le petit-déjeuner est servi tous les jours à partir de 7h30 à 10h30 au restaurant sur place.

5. L'hôtel possède-t-il une piscine ?

Oui ! LiCLOUDS propose deux piscines extérieures gratuites, y compris un magnifique piscine à débordement sur le toit avec des vues panoramiques sur le paysage karstique de Guilin.

6. Y a-t-il une connexion Wi-Fi gratuite ?

Oui, une connexion Wi-Fi haut débit gratuite est disponible dans toutes les chambres et les espaces communs.

7. Puis-je garer ma voiture à l'hôtel ?

Absolument. Parking privé gratuit est disponible sur place, mais les places sont limitées et aucune réservation n'est requise.

8. L'hôtel est-il adapté aux familles ?

Absolument. L'hôtel propose Chambres à thème familial, un piscine pour enfants, aire de jeux, club pour enfants, et des articles de toilette comme des peignoirs pour enfants, des pantoufles et des jouets stérilisés aux UV.

9. Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis à l'hôtel LiCLOUDS. Les animaux d'assistance ne sont pas non plus autorisés.

10. Avez-vous du personnel anglophone ?

Oui, l'hôtel emploie Personnel anglophone pour aider les clients internationaux avec les réservations, les itinéraires et les recommandations locales.

11. À quelle distance se trouve l'hôtel de la gare de Guilin ?

L'hôtel est juste 1,3 km (environ 250 m à pied) depuis la gare de Guilin, ce qui est extrêmement pratique pour les voyageurs en train.

12. Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport international de Guilin Liangjiang ?

Il s'agit d'environ à 28 km, À environ 42 minutes en voiture. Des transferts aéroport peuvent être organisés moyennant un supplément.

13. Quelles sont les meilleures attractions à proximité ?

Vous êtes à quelques pas de XiCheng Lu BuXingJie (250 m), Résidence de Li Zongren (540 m), et Cave Sanhua (580m). Colline du Trompe d'Éléphant et le Deux rivières et quatre lacs Les sites pittoresques sont facilement accessibles.

14. L'hôtel propose-t-il des services aux entreprises ?

Oui. Les installations comprennent salles de conférence, espaces de coworking, services de secrétariat, télécopie/photocopie, et salles multifonctionnelles (certains moyennant un supplément).

15. Y a-t-il une salle de sport ?

Oui, un centre de remise en forme gratuit Elle est proposée aux clients qui souhaitent rester actifs pendant leur séjour.

16. Puis-je demander un aménagement spécial de ma chambre ?

Absolument. Les clients peuvent demander un type de chambre ou un aménagement particulier (par exemple, des chambres communicantes, des étages calmes) lors de la réservation ou à leur arrivée. De nombreux clients confirment que leurs demandes sont prises en compte.

17. Y a-t-il des activités pour les enfants ?

Oui ! Les enfants peuvent profiter du toboggan en forme de boule océanique, piscine pour enfants, aire de jeux, et club pour enfants au 10e étage. Activités traditionnelles comme fabrication de sachets sont également proposées.

18. Quels modes de paiement sont acceptés ?

L'hôtel accepte paiements en espèces Sur place. Les cartes de crédit peuvent être acceptées selon la plateforme de réservation ; veuillez vérifier directement auprès de l’hôtel.

19. Y a-t-il une réception ouverte 24h/24 ?

Oui, la réception est ouverte. 24 heures pour assister les clients lors de leur enregistrement, pour les services de conciergerie, le stockage des bagages et les besoins de fin de soirée.

20. Quel est le classement et le statut des avis concernant l'hôtel ?

L'hôtel LiCLOUDS se targue d'un service exceptionnel. Note de 9,8/10 de plus 5 434 avis vérifiés Sur Trip.com, aucun avis négatif n'a été publié le mois dernier. Les clients apprécient particulièrement le service, la propreté, l'emplacement et les équipements adaptés aux familles.