A continuación encontrará una lista de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros huéspedes.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
1. ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El check-in se realiza a partir de 14:00, y el check-out se realiza mediante 12:00. La recepción funciona 24 horas al día, 7 días a la semana para su comodidad.
2. ¿El hotel ofrece servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, Recogida y regreso prioritarios al aeropuerto Están disponibles por un cargo adicional. Se recomienda reservar con antelación.
3. ¿El desayuno está incluido en el precio de la habitación?
El desayuno no está incluido automáticamente, pero se puede añadir por un suplemento. El buffet cuesta... 68 CNY por adulto y 48 CNY por niño mayor de 1,2 m. Los niños menores de 1,2m comen gratis.
4. ¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno se sirve todos los días a partir de 07:30 a 10:30 en el restaurante del hotel.
5. ¿El hotel tiene piscina?
¡Sí! Características de LiCLOUDS Dos piscinas al aire libre gratuitas, incluyendo una impresionante piscina infinita en la azotea con vistas panorámicas del paisaje kárstico de Guilin.
6. ¿Hay wifi gratuito?
Sí, hay Wi-Fi de alta velocidad gratuito disponible en todas las habitaciones y áreas públicas.
7. ¿Puedo aparcar mi coche en el hotel?
Absolutamente. Aparcamiento privado gratuito Está disponible en el sitio, aunque los espacios son limitados y no se requiere reserva.
8. ¿El hotel es adecuado para familias?
Definitivamente. El hotel ofrece Habitaciones temáticas familiares, a piscina infantil, patio de juegos, club infantil, y comodidades como batas de baño para niños, zapatillas y juguetes esterilizados con rayos UV.
9. ¿Se admiten mascotas?
No, no se admiten mascotas en LiCLOUDS HOTEL. Tampoco se admiten animales de servicio.
10. ¿Tiene personal que hable inglés?
Sí, el hotel emplea Personal que habla inglés para ayudar a los huéspedes internacionales con reservas, direcciones y recomendaciones locales.
11. ¿A qué distancia está el hotel de la estación de tren de Guilin?
El hotel es justo 1,3 km (aprox. 250 m de caminata) desde la estación de tren de Guilin, lo que lo hace extremadamente conveniente para los viajeros en tren.
12. ¿A qué distancia está el hotel del Aeropuerto Internacional de Guilin Liangjiang?
Es aproximadamente A 28 km de distancia, A unos 42 minutos en coche. Se pueden organizar traslados al aeropuerto por un suplemento.
13. ¿Cuáles son las mejores atracciones cercanas?
Estás a unos pasos de XiCheng Lu BuXingJie (250 metros), Residencia de Li Zongren (540m), y Bodega Sanhua (580 metros). Colina de la Trompa de Elefante y el Dos ríos y cuatro lagos Las áreas escénicas son fácilmente accesibles.
14. ¿El hotel ofrece instalaciones de negocios?
Sí. Las instalaciones incluyen salas de conferencias, espacios de coworking, servicios de secretaría, fax/copias, y salas multifunción (algunos con cargo adicional).
15. ¿Hay un gimnasio?
Sí, una gimnasio gratuito Está disponible para los huéspedes que deseen mantenerse activos durante su viaje.
16. ¿Puedo solicitar arreglos especiales de habitación?
Por supuesto. Los huéspedes pueden solicitar tipos de habitación o servicios específicos (por ejemplo, habitaciones contiguas, plantas tranquilas) durante la reserva o a su llegada. Muchos huéspedes afirman que se cumplen sus solicitudes.
17. ¿Hay actividades para niños?
¡Sí! Los niños pueden disfrutar del tobogán de bolas oceánicas, piscina infantil, patio de juegos, y club infantil en el piso 10. Actividades tradicionales como fabricación de bolsitas También se ofrecen.
18. ¿Qué métodos de pago se aceptan?
El hotel acepta pagos en efectivo En el establecimiento. Se aceptan tarjetas de crédito según la plataforma de reserva; confirme directamente con el hotel.
19. ¿Hay recepción abierta las 24 horas?
Sí, la recepción está abierta. 24 horas para ayudar a los huéspedes con el check-in, servicios de conserjería, almacenamiento de equipaje y necesidades nocturnas.
20. ¿Cuál es el estado de calificación y reseñas del hotel?
LiCLOUDS HOTEL cuenta con un estelar Calificación de 9.8/10 Desde más de 5.434 reseñas verificadas En Trip.com, sin reseñas negativas en el último mes. Los huéspedes elogian constantemente su servicio, limpieza, ubicación y comodidades para familias.
